Contact
home

Kebijakan Kami

» Batik Alhadi - Pusat Grosir dan Retail Batik Tanah Abang –Toko Online Batik Pekalongan MurahGeneral Pages

Kebijakan ini merupakan suatu perjanjian atau persetujuan yang mengikat tiap transaksi di situs online Batik Alhadi. Dengan melakukan transaksi pembelian atau pemesanan, maka Anda dianggap telah mengetahui, membaca, mengerti dan menyetujui isi dari kebijakan ini.


I. Pemesanan / Order

  1. Pemesanan online dapat dilakukan langsung melalui telepon, sms, whatsapp, bbm serta email.
  2. Pelanggan dianggap telah membaca, mengerti dan mempelajari mengenai harga dan detail suatu produk yang ditampilkan di situs Batik Alhadi.
  3. Untuk kesalahan penulisan atau kesalahan dalam pemberitahuan harga di situs ini dengan otomatis tidak berlaku.
  4. Batik Alhadi berhak melakukan penolakan atau membatalkan suatu pemesanan tertentu dengan alasan tertentu yang tidak bisa disebutkan.
  5. Harga dan stok tidak mutlak dan tidak mengikat tanpa konfirmasi dan uang muka atau pelunasan dari pelanggan.
  6. Jika Anda telah melakukan pemesanan tanpa melakukan pembayaran dan juga tanpa ada konfirmasi selama 2 hari, secara otomatis transaksi akan dibatalkan. Jika Anda masih berminat, pemesanan dapat dilakukan kembali.
  7. Anda dapat dan berhak mendapat konfirmasi dari Kami dalam 1x24 jam.


II. Pembayaran

  1. Pelanggan situs online Batik Alhadi hanya dapat memilih metode pembayaran secara transfer.
  2. Pembayaran yang resmi dan Kami gunakan adalah dalam rupiah (IDR).
  3. Pembayaran dianggap lunas, jika Anda telah membayar sesuai jumlah harga barang dan ongkos kirim.
  4. Untuk pengiriman uang transfer;
    • Untuk menghindari beban biaya transfer antar bank dan proses transfer yang cepat, sebaiknya digunakan rekening bank Batik Alhadi yang sama dengan Anda.
    • Jika Anda telah melakukan pembayaran secara transfer, Anda diharapkan memberikan konfirmasi untuk kelancaran proses selanjutnya dan juga menuliskan nomor pesanan pada kolom berita agar mudah untuk Kami lakukan verifikasi.
    • Kami baru bisa melakukan proses pengiriman sehari setelah uang transfer Anda masuk ke rekening Kami.
  5. Untuk pemesanan pelanggan berupa seragam atau order lain-lainnya, akan dikenakan biaya DP yang dianggap sebagai uang muka sejumlah maksimal 50% dari nilai transaksi.

III. Pengiriman

  1. Barang atau produk akan dikirimkan sesuai alamat yang diisi sewaktu pemesanan.
  2. Pelanggan diharapkan mengisi data dengan jelas nama, alamat dan nomor telepon penerima untuk menghindari keterlambatan dan kesalahan pengiriman.
  3. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman yang dikarenakan kesalahan pelanggan dalam pengisian data penerima.
  4. Batik Alhadi melayani pengiriman kesemua alamat dan seluruh daerah.
  5. Anda dapat melakukan permintaan jadwal pengiriman, tapi Kami tidak menjamin permintaan waktu yang spesifik. Namun Kami tetap berusaha melakukan sebisa mungkin sesuai permintaan.
  6. Pengiriman barang dilakukan oleh biro jasa pengiriman yang ditunjuk oleh Batik Alhadi, atau atas permintaan pelanggan.
  7. Biaya pengiriman sesuai tarif yang berlaku dari jasa pengiriman.
  8. Layanan pengiriman ini berlaku hanya untuk hari jam kerja Senin – Sabtu, 09.00 – 16.00


IV. Pengembalian Barang

Barang yang dikembalikan jika barang tersebut reject/rusak. Barang Kembalian tidak dapat ditukar dengan uang, dan barang tersebut hanya dapat ditukar dengan barang yang sama atau dengan barang yang lain. Adapun syarat-syarat pengembalian barang sbb;

Dikirim oleh: admin

Bantuan

Daftar Belanja